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第5章 トラブルシューティング


症状ごとに、確認1から順に確認してください。

パネルが表示されない

  1. ナビゲータに Order EA があるか → ない場合は、第1章のファイル配置をやり直してください（Experts フォルダへの配置・MT5の再起動）
  2. チャート右上にEAアイコン（帽子の形）が表示されているか → 表示されていない場合、EAがチャートに適用されていません。第2章の手順で適用し直してください
  3. 右上に小さな ON ボタンのみ表示されていないか → パネルが非表示になっている状態です。ON をクリックすると表示されます

「買」「売」をクリックしても発注されない・×で決済できない

  1. ツールバーの アルゴリズム取引 がON（緑）か → OFFの場合は画面に「アルゴ取引OFF」と表示され、注文関連の操作はすべて停止します
  2. 損切り線を設置したか → 損切り線がない場合は「先にSL線を置いてください」と表示され、発注されません（このとき損切り線のたたき台が自動で表示されるので、位置を調整してもう一度クリックします）
  3. パネルに赤い警告文が表示された場合は、下表で原因を確認してください（警告は数秒で消えます。見逃した場合は再度操作してください）

発注時の警告文と対処

警告文 意味と対処
アルゴ取引OFF ツールバーのアルゴリズム取引をONにします
パネルを開いてください パネルが非表示の状態では発注できません。ON をクリックして表示します
先にSL線を置いてください 損切り線のたたき台が自動で表示されます。位置を調整してから、もう一度買/売をクリックします
先に注文線を置いてください 予約モードで注文価格の線がありません。パネルの 予約 をクリックして線を出し直します（押して線がすべて消えた場合は、もう一度クリックします）。成行で注文する場合は 成行 をクリックします
注文線が現在値に近すぎます / SLが現在値に近すぎます / TPが現在値に近すぎます 証券会社の最小距離ルールによる制限です。線を現在価格から離します（予約注文の場合、損切り線・TP線は注文線から離します）
SLの位置が逆です / TPの位置が逆です 買いに対してSLが上にある等、線の向きが逆です。位置を修正します
損失率は0.1〜10.0% %欄の数値が範囲外です。範囲内の値に修正します
SLが遠すぎます 損切りまでの距離が遠く、計算したロット数がその銘柄の最小ロットに届きません（損失率を守れないため発注しません）。損切り線を近づけるか、損失率を上げます
証拠金不足 このロットを持つための証拠金が口座に足りません。損切り線を遠ざけるか、損失率を下げます（ビットコインなど証拠金の多い銘柄で起きやすい。3.18から予約注文でも確認します）
損失額を計算できません / 証拠金を計算できません MT5が損益・証拠金を計算できない状態です（回線や価格配信の一時的な問題など）。時間をおいて再度操作します
価格を取得できません 回線または価格配信の一時的な問題です。時間をおいて再度操作します
市場が閉じています / 注文が拒否されました など 証券会社が注文を受け付けなかった理由です。取引できる時間か、線の位置が正しいかを確認して、再度操作します

アラート線が通知されない

  1. 線をドラッグで移動している最中ではないか → ドラッグ中は通知されません。離した時点から監視が開始されます
  2. 線が消えていないか → 通知済みの線は自動で削除されます。線が消えている場合は、すでに1回通知されています。再度使用する場合は置き直してください
  3. 価格が実際に線をまたいだか → 線に接近しただけでは通知されません
  4. MT5が起動し、いずれかのチャートでEAが動いているか → MT5を閉じている間やEAを外している間は監視されません（アラート自体は保存されています）

削除したはずのアラートが表示される・別のチャートにも表示される

アラートはチャートではなく通貨ペアごとに保存されています（3-6参照）。同じ通貨ペアのチャートには、すべて同じアラートが表示されます。チャートを閉じたりEAを外したりしても削除されないため、不要なアラートは一覧の ア の行の × で削除してください。

スマホに通知が届かない

  1. 画面に「プッシュ未設定」と表示されていないか → MetaQuotes IDが未設定です。第4章4-1を参照してください
  2. MT5の ツール → オプション → 通知 の テスト ボタンで通知が届くか → 届かない場合はMT5側の設定の問題です（IDの誤り・スマホアプリの通知許可）
  3. テスト通知は届くがEAの通知が届かない → 届かない通知の種類によって、確かめる設定が違います
    • 接近アラート: EA設定の ライン接近アラートを使う と スマホへプッシュ通知 が、どちらも true か
    • 約定・決済: EA設定の 約定・決済のプッシュ通知を使う が true か
    • 価格アラート: EA側のスイッチはありません（1と2が正しければ届きます）

Discordに通知が届かない

  1. EA設定の Discordにも送る が true か、Webhook URL 欄が空でないか → URL欄が空の場合、警告は表示されずに送信されません。
  2. 画面に「Discord URL未許可」と表示される → MT5の許可リストに https://discord.com が登録されていません。第4章4-2の手順Bを参照してください
  3. 画面に「Discord送信失敗」と表示される → URLの貼り間違いの可能性があります。DiscordでURLをコピーし直して、貼り直してください
  4. 複数チャートで使用している場合、すべてのチャートのEAにURLを設定したか → 通知は、いずれか1つのチャートのEAが送信します（どのチャートかは決まっていません）
  5. 接近アラート・約定・決済の通知だけが届かない場合 → EA設定の スマホへプッシュ通知（接近アラート）と 約定・決済のプッシュ通知を使う（約定・決済）が true か確認します。この2つをOFFにすると、Discordへの送信も止まります

指標マークが表示されない

  1. EA設定の 経済指標マークをチャートに表示する が true か → 初期設定はOFFです。第4章4-3を参照してください
  2. 許可リストに https://www.fxkun.com が登録されているか → 未登録の場合、画面に「指標URL未許可」と表示されます
  3. チャートが日足以上になっていないか → マークは日足より短い時間足（4時間足以下など）のチャートでのみ表示されます
  4. 「指標データ取得失敗」と表示される場合 → 取得元サイトの一時的な不調です。1時間ごとに自動で再試行されます

時計・通貨表示が消えた

  1. Tキーを押していないか → Tキーは右下の時計の表示/非表示の切り替えです。再度押すと戻ります
  2. 設定画面の 時計を表示 通貨・時間足を表示 がOFFになっていないか確認してください

移動平均線の2本目（ピンク）が表示されない

  1. 週足を表示していないか → 初期設定では、週足の2本目は「0＝表示しない」です
  2. 設定画面で、表示中の時間足の期間が 0 になっていないか確認してください
  3. 表にない時間足（30分足・2時間足・月足など）を表示していないか → これらの時間足では、2本目は表示されません（設定もありません。3-10参照）

手で引いた線が、上の時間足に表示されない

MultiMA_Proの「下位足ライン」による表示です（3-10参照）。手で引いた線は、引いた時間足とそれより下の時間足だけに表示されます。すべての時間足に表示したい場合は、MultiMA_Proの設定で 手で引いた線・図形を、引いた時間足とそれより下の時間足だけに表示する を false にします。

上記で解決しない場合

MT5を再起動してください。それでも解決しない場合は、症状と「画面に表示された警告文」を添えてお問い合わせください。

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